ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о продаже гипсовых фигурок для раскрашивания дистанционным способомДата публикации: 16.10.2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой ИП Калягина К.А., именуемого в дальнейшем «Продавец», и определяет условия продажи товаров через интернет-сайт https://gipsovichok.tilda.ws/ .
1.2. Оферта адресована физическим лицам, приобретающим товары для личного, семейного, домашнего и иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
1.3. Оформляя заказ на сайте, Покупатель выражает согласие с условиями настоящей оферты.
1.4. Договор розничной купли-продажи заключается в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. Продавец направляет Покупателю подтверждение заказа с его номером или иным идентификатором.
1.5. Отношения между Продавцом и Покупателем регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» и иными применимыми нормативными актами.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю гипсовые фигурки для самостоятельного раскрашивания и сопутствующие товары, представленные на сайте, а Покупатель обязуется оплатить и принять выбранный товар.
2.2. Наименование, размеры, стоимость, комплектация и другие характеристики товаров указываются в карточках товаров.
2.3. Гипсовые фигурки изготавливаются методом литья. В связи с особенностями материала и производственного процесса изделия могут иметь незначительные особенности поверхности, включая небольшие поры и отличия оттенка гипса, которые не влияют на функциональность, безопасность и согласованные характеристики товара.
2.4. Существенные сколы, трещины, повреждения и другие недостатки, нарушающие качество изделия, не относятся к допустимым особенностям производства.
2.5. Фигурки предназначены для самостоятельного декоративного раскрашивания. Возрастные ограничения, требования безопасности и правила использования указываются в описании или маркировке конкретного товара.
2.6. Краски, кисти и дополнительные принадлежности входят в комплект только в том случае, если это указано в описании товара.
3. Оформление заказа
3.1. Покупатель выбирает понравившиеся товары на сайте и оформляет заказ доступным способом.
3.2. При оформлении заказа Покупатель указывает необходимые контактные данные и сведения для доставки.
3.3. После оформления заказа Продавец направляет подтверждение с информацией о заказе.
3.4. В случае отсутствия выбранного товара Продавец уведомляет Покупателя и предлагает согласовать дальнейшие действия. Замена товара производится только с согласия Покупателя.
3.5. Сроки изготовления товаров, отсутствующих в наличии, согласовываются с Покупателем до заключения договора.
4. Стоимость и оплата
4.1. Все цены на сайте указаны в рублях Российской Федерации.
4.2. Стоимость товара определяется ценой, указанной при оформлении заказа, с учётом согласованных условий.
4.3. Стоимость доставки может рассчитываться отдельно.
4.4. Оплата осуществляется способами, доступными на сайте при оформлении заказа.
4.5. При необходимости изготовления фигурок под заказ условия предварительной оплаты согласовываются с Покупателем.
4.6. Продавец предоставляет документ об оплате в случаях и порядке, установленных законодательством РФ.
5. Доставка и самовывоз
5.1. Доставка заказов осуществляется следующими способами:
- Через сервис Яндекс Доставка;
- В доступные пункты выдачи Ozon;
- Самовывозом из мастерской.
5.2. Адрес самовывоза
: г. Саратов, ул. Сызранская, д. 1Б.
5.3. Стоимость и сроки доставки зависят от выбранного способа и адреса получения заказа.
5.4. Гипсовые фигурки являются хрупкими изделиями. Продавец обеспечивает упаковку, необходимую для сохранности товара при обычных условиях транспортировки.
5.5. При получении заказа Покупателю рекомендуется осмотреть упаковку и проверить целостность фигурок.
5.6. При обнаружении повреждений Покупателю рекомендуется сделать фотографии и связаться с Продавцом для решения вопроса.
5.7. Отсутствие фотографий или проверки товара в момент получения не лишает Покупателя предусмотренных законом прав.
5.8. Ответственность за передачу товара надлежащего качества определяется законодательством Российской Федерации. Использование сторонней службы доставки само по себе не освобождает Продавца от предусмотренной законом ответственности.
6. Возврат и обмен
6.1. Возврат и обмен товаров осуществляются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
6.2. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до передачи товара, а после получения — в течение 7 дней при дистанционном способе продажи.
6.3. Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки, Покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи.
6.4. Возврат товара надлежащего качества допускается при сохранении его товарного вида и потребительских свойств. Отсутствие документа, подтверждающего покупку, не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара.
6.5. Фигурки, изготовленные по индивидуальному заказу, не подлежат возврату надлежащего качества после передачи только в случае, если они имеют индивидуально-определённые свойства и могут использоваться исключительно приобретающим их Покупателем.
6.6. При обнаружении производственного брака, трещин, сколов или иных недостатков, не оговорённых при продаже, Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством РФ.
6.7. В случае законного отказа от товара надлежащего качества Продавец возвращает уплаченную за товар сумму в течение 10 дней со дня предъявления требования, за исключением предусмотренных законом расходов на доставку возвращённого товара от Покупателя.
6.8. Если товар имеет недостатки, порядок возврата денежных средств, замены товара и возмещения расходов определяется законодательством РФ.
6.9. Для оформления возврата Покупатель обращается по контактным данным, указанным на сайте.
6.10. Возврат товара возможен по адресу: г. Саратов, ул. Сызранская, д. 1Б, либо иным согласованным законным способом.
7. Особенности гипсовых изделий
7.1. Гипс является хрупким материалом и требует бережного обращения.
7.2. Покупателю рекомендуется избегать падений, сильных ударов, длительного контакта изделий с водой и повышенной влажности, если изделие не имеет специального защитного покрытия.
7.3. Раскрашивание фигурок следует производить материалами, подходящими для гипсовых поверхностей, с соблюдением инструкций изготовителей красок.
7.4. При использовании фигурок детьми необходимо соблюдать возрастные ограничения и предупреждения, указанные на товаре и его упаковке.
7.5. Повреждения, возникшие после передачи товара вследствие нарушения правил эксплуатации или механического воздействия по вине Покупателя, не относятся к производственным недостаткам.
7.6. Настоящий раздел не ограничивает права Покупателя в случае продажи товара ненадлежащего качества.
8. Права и обязанности сторон
8.1. Продавец обязуется:
- Предоставлять достоверную информацию о товарах;
- Передавать товары надлежащего качества;
- Соблюдать согласованные условия заказа;
- Обеспечивать надлежащую упаковку хрупких изделий;
- Рассматривать обращения Покупателей в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Покупатель обязуется:
- Предоставлять достоверные данные при оформлении заказа;
- Оплачивать заказ в соответствии с согласованными условиями;
- Соблюдать рекомендации по использованию и хранению изделий.
8.3. Покупатель имеет права, предусмотренные законодательством РФ о защите прав потребителей.
9. Ответственность сторон
9.1. Стороны несут ответствен